ای-لایت چه خدماتی می‌تواند به مشتریان ارائه دهد؟

ما اغلب برای مشاهده نمایشگاه‌های بین‌المللی روشنایی در مقیاس بزرگ می‌رویم، متوجه می‌شویم که چه شرکت‌های بزرگ و چه شرکت‌های کوچک، محصولاتشان از نظر شکل و عملکرد مشابه است. سپس به این فکر می‌کنیم که چگونه می‌توانیم از رقبا متمایز شویم و مشتریان را به خود جلب کنیم؟

این باعث ایجاد یک سوال دیگر شد. مشتری چه چیزی می‌خواهد بخرد؟

اگر مشتریان از تأمین‌کنندگان دیگر خرید کنند، منطقی است زیرا قیمت بهتر و کیفیت شما مشابه دیگران است. پس به تبلیغات یا شانس تکیه کنید، این مسلماً یک اشتباه است. منشأ این سوءتفاهم این است که ما عملکرد محصول را به عملکرد کلی محدود می‌کنیم، از عملکرد حامل محصول غافل می‌شویم و نیازهای مشتری را نادیده می‌گیریم: ایمنی و قابلیت اطمینان، ثبات همکاری، تداوم نوآوری علاوه بر عملکرد و قیمت محصول. و این خواسته‌ها فقط می‌توانند به صورت خاموش از طریق محصولات به مشتریان منتقل و تضمین شوند.

جدید

چه کسی می‌تواند از محصول به عنوان یک حامل به خوبی استفاده کند؛ به درستی و به طور کامل محصول را علاوه بر عملکرد بیان کند، چه کسی می‌تواند در رقابت پیروز شود. به طور خلاصه، استراتژی رقابتی ما باید این باشد: به محصول وابسته باشید، علاوه بر محصول برنده شوید. عوامل ایمنی و قابلیت اطمینان، ثبات همکاری، تداوم نوآوری و غیره، از دیدگاه اشیاء هستند. برای هر کارمند، باید زیباترین و بهترین خود را در محصول ارائه دهیم. ما باید به مشتریان اجازه دهیم تا نیات، ایده‌ها، نگرش‌ها و حرکت تجاری ما را از طریق محصولات ما تفسیر کنند.

ما باید اطمینان حاصل کنیم که در هر مرحله، صداقت، اطمینان، صداقت، دقت و نگرش نوآورانه رعایت می‌شود. در این صورت، مشتریان ما نه تنها به محصولات E-Lite نیاز دارند، بلکه به تیم‌های ما نیز اعتماد و عشق می‌ورزند. ما به مشتریان، فراتر از خود محصول، نگرشی درست، دقیق و محترمانه ارائه می‌دهیم. این امر مستلزم آن است که هر یک از کارکنان ما بدانند چگونه انتخاب‌های شغلی خود، شرکت، کار، همکاران و محصولات را دوست داشته باشند و آنها را با جدیت، دقت، حرفه‌ای بودن و همکاری به کار منتقل کنند و همچنین آنها را به شجاعت و پیروزی برای غلبه بر مشکلات، مسائل و چالش‌ها تبدیل کنند. اگر این نکات را به خوبی انجام دهیم، یک تیم شاد، یک تیم موفق، یک تیم مورد احترام مشتریان و جامعه خواهیم بود.


زمان ارسال: ژوئن-03-2019

پیام خود را بگذارید: